AI Agent产品逻辑
Liber 2023-12-11 19:21

The Wondervoy AI Agent product

市场分析

  • 时代的开端:通用大模型 + AI Agent
  • 两个判断:
    • OpenAI开启了通用大模型时代,但如何用好大模型大家都处于同一起跑线
    • 我们认为一种可组合的设计模式,更适合B端复杂多样的需求:
      1. 单一职责的agent更契合大模型的注意力机制,可以得到质量更好、更稳定的回答以及实现更细粒度的控制
      2. 各个独立的Agent的调整互不影响,更容易测试和验证

Agent Matrix

What: A cutting-edge Agent-as-a-Service (AaaS) platform capable of building an agent matrix consisting of a set of atomic agents, that can be seamlessly integrated into your business.

AaaS: no prompt needed for end user
Agent matrix: consists of a set of atomic agents
Atomic agent: atomic single responsibility agent, can be a general-purpose agent at the system or enterprise level (e.g., embedding agent, internet agent, etc.), or a customized one for specific cases.

Slogan:
“The best AI boosted business run its own agent matrix”

Vision

让企业引入AI的成本最小化(Mission),通过平台最终实现 Agent Matrix 自动化(Target),让每个企业都拥有自己的AI智能体(Vision)

核心优势

与竞争对手相比,我们并不盲目跟随 OpenAI,而是提出了独特的大型模型应用思路。我们自主的体系和方法论,清晰的展示了我们如何有效利用这些先进技术:

通过 Atomic Agents + Agent Matrix可组合 的设计模式,我们能更好地满足B端复杂多变的需求。

与OpenAI相比,由于其天然存在的一些局限性,我们在2B方向上可以做一些更深入的工作,体现在深度和实用性上如:
我们不仅在功能应用上超越了 OpenAI(例如,支持 Browse with Google / baidu / 微信公众号,而不仅限于 Bing),还更符合企业实际需求(例如,通过 RAG source integration 实现知识库分组和自动训练,无需手动上传知识库文档)。

相较于竞争对手,我们除了迭代引入最新大模型的能力,还通过合理的顶层设计,实现了为大模型提供更丰富上下文的机制(RAG source combination,例如,将 embedding, internet 和 site 结合使用),以及拓展大模型能力边界的机制(例如,突破输出的token限制)等等。
同时,我们能将 AI 技术有机融入企业流程,如嵌入企业web系统,IM集成,发送企业邮箱(通过Actions模块的集成)等,而非仅提供割裂的 AI 入口。
最后,非常重要的一点,我们能够组合各种 Atomic Agents 形成一套解决企业特定问题的Agent Matrix。我们提供的平台,可以针对企业实际情况用可视化UI快速定制 Agent Matrix,以极低的边际成本满足客户的定制需求。

产品与功能

  • browse with internet / site
  • embedding知识库
  • managed知识库 + instant tech
  • atomic agents: delegator, missions, etc.
  • universal crawler (zero configuration)
  • CUI生产业务集成
    Conversational User Interface, conversation oriented programming

产品可以组合使用表现形式:SaaS平台使用、企业web端嵌入使用、微信接入使用

定制化

通过agent platform平台,使用可拖拽的UI,排列组合atomic agents组成agent matrix,以实现企业复杂的业务需求

成功案例

  • 上海外滩34号酒店客服:衍月
    • managed知识库
    • browse with internet
    • instant tech
  • 酒店PMS系统CUI集成:创单、查单、入住、退房
    • CUI生产业务集成:交互
    • CUI生产业务集成:同步到业务数据库
  • AI董秘
    • embedding知识库
    • 企业web端嵌入使用
  • 舆情助手
    • universal crawler
    • 微信接入
    • atomic agents: delegator + missions
    • 突破输出token限制
    • 大模型的分析能力
    • 图表集成
  • 党政助理
    • SaaS平台
    • Agent Dashboard
    • 用户上传文档
    • 结合browse in site
    • embedding知识库
    • 结合browse in site
    • 按模板生成

Roadmap

  • Draggable UI
  • Agent Actions: 飞书集成,发送邮件
  • Marketing website
  • 开放平台:Agent API